Jura ENA Micro 9 Le piston ne s'abaisse plus

Bonjour la communauté, je m'adresse à vous car je ne sais plus quoi faire et j'espère que vous pourrez m'aider.

Comme la machine date déjà de 2014, je voulais remplacer le groupe de percolation par un groupe de percolation entièrement révisé. Ce que j'ai fait. J'ai déjà révisé l'unité d'ébullition à plusieurs reprises, je connais donc très bien les processus.

Maintenant, j'ai mis en place le nouveau groupe d'infusion et j'ai voulu démarrer. Le piston monte encore tout en haut, puis il y a un bruit terrible. Le piston ne redescend plus non plus.

J'ai alors remis en place l'ancien groupe et j'ai eu exactement le même problème.

Maintenant, nous sommes à sec côté café.

J'espère que quelqu'un a des conseils. Si une vidéo peut m'aider, je peux aussi en télécharger une.

Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour, avant de monter l'unité d'ébouillantage d'une Jura, il faut vérifier, à la main, si l'unité d'ébouillantage atteint bien toutes les positions. Pour cela, il faut tourner la roue dentée blanche.
Si le piston d'infusion sort du cylindre d'infusion, c'est que l'unité d'infusion a été mal assemblée.
Il y a certainement aussi le cas des "retours", où les cliquets d'arrêt sont usés.

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Ich schaue hier nur noch ganz selten vorbei.
In verschiedenen anderen Foren bin ich mit
dem gleichen Nickname zu finden, falls mal
jemand Hilfe benötigt kann ich vielleicht dort
helfen.

Oui, cela pourrait tout à fait être éteint, roue dentée du moteur sur la crémaillère défectueuse.
Soit l'unité d'ébouillantage est trop lourde, soit elle est trop vieille.

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Bonjour, vérifiez le guide assemblé quiet v2
Peut-être qu'il est déjà endommagé
Essayez d'inverser la grande vitesse ????